Augmentez votre chiffre d'affaires et votre fidélité client  

LE CAS CITY MOBILITY

Dans un monde où la concurrence est féroce et où vos clients sont de plus en plus exigeants, il est vital pour vous, marchands du retail, de vous démarquer par des services innovants qui améliorent l'expérience client et renforcent la fidélisation. Cet article explore un cas concret illustrant comment Estaly, en tant que partenaire stratégique, a révolutionné l'approche de l'assurance pour un marchand retail, transformant les défis en opportunités significatives et mesurables. Découvrons ensemble comment cette collaboration a non seulement facilité l'amélioration des performances commerciales, mais a également renforcé la relation avec la clientèle.

LE CONTEXTE ET LES DEFIS DU MARCHAND

City Mobility, acteur majeur dans le secteur des mobilités urbaines dans la région de Grenoble, propose une large gamme de véhicules électriques, allant des trottinettes aux vélos électriques, destinés à un public urbain en quête de solutions de transport pratiques et écologiques. Avant sa collaboration avec Estaly, City Mobility faisait face à des défis qui freinaient son expansion et affectaient son expérience client, tout comme vous pourriez les rencontrer.